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Perguntas frequentes
O plano Grátis é permanente e não tem prazo de expiração. Você pode criar sua loja, cadastrar até 20 produtos e receber pedidos pelo WhatsApp sem pagar nada. Não exigimos cartão de crédito.
Sim! Você pode cancelar quando quiser, sem multa ou taxas. Após o cancelamento, sua conta volta para o plano Grátis automaticamente, mantendo seus dados e pedidos existentes.
Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário e Pix. No plano anual, a cobrança é feita uma única vez no início do ciclo. No plano mensal, a cobrança é feita todo mês.
Seus dados ficam preservados. Caso você tenha mais de 20 produtos no momento do downgrade para o plano Grátis, os produtos ficam salvos mas apenas os 20 mais recentes ficam visíveis no catálogo.
Não! O Katalog não cobra comissão sobre nenhuma venda. O pagamento é feito diretamente entre você e o cliente, pelo canal que vocês preferirem (Pix, dinheiro, cartão). Nós cobramos apenas a mensalidade do plano.
Sim! Todos os planos pagos têm 14 dias de teste grátis, sem precisar inserir cartão de crédito. Você só é cobrado depois que decidir continuar.
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